La ciudad prepara su bienvenida para la temporada de cruceros 2026-2027. El primer barco llegará el próximo 28 de septiembre con cerca de 459 pasajeros y tripulantes. Las autoridades buscan que cada visitante se lleve una buena experiencia de la capital del Magdalena.
Santa Marta comienza a preparar su escenario para una de las temporadas que representa una importante vitrina para el turismo de la ciudad.
Con la llegada del primer crucero prevista para el próximo 28 de septiembre, las autoridades distritales activaron una agenda de trabajo para afinar detalles de seguridad, limpieza, organización y atención a los visitantes que arribarán por vía marítima durante la temporada de cruceros 2026-2027.
La preparación es liderada por la Alcaldía Distrital de Santa Marta, a través del Instituto Distrital de Turismo (Indetur), que viene articulando acciones con diferentes entidades vinculadas a la operación y atención de los turistas.
La apuesta va más allá de recibir a los viajeros en el puerto. El propósito es que quienes pongan sus pies en Santa Marta durante unas horas encuentren una ciudad organizada, segura y preparada para mostrar sus atractivos.
Un crucero abrirá la temporada
El próximo 28 de septiembre, el Puerto de Santa Marta tiene previsto recibir al crucero de lujo Freewinds, con aproximadamente 459 personas entre pasajeros y tripulación.
La llegada de esta embarcación marcará el comienzo de una nueva temporada en la que Santa Marta buscará fortalecer su presencia como destino dentro de las rutas de cruceros por el Caribe.
Por ello, las autoridades consideran clave que cada jornada de llegada sea acompañada por una coordinación efectiva entre las instituciones encargadas de la seguridad, los servicios públicos y la atención turística.
Una ciudad preparada para recibir al visitante
Como parte de esta preparación, se desarrolló una mesa de trabajo en las instalaciones de Indetur con participación de la Subdirección de Gestión Integral de Destino, la Policía de Turismo, Essmar E.S.P. y la agencia de viajes Aviaturs.Durante el encuentro fueron revisadas propuestas y recomendaciones relacionadas con las condiciones que tendrá la ciudad para recibir a los cruceristas.
Seguridad, limpieza, organización y atención turística hacen parte de los principales aspectos que están siendo evaluados.
María Lourdes López, subdirectora de Gestión Integral de Destino, explicó que estas reuniones responden a las orientaciones de la administración distrital y de la dirección de Indetur para convocar a las entidades que tienen participación en la atención de los cruceros.
“Esta mesa interinstitucional preparatoria para la llegada de los turistas se realiza por instrucciones del alcalde, Carlos Pinedo Cuello, y el director del Indetur, José Domingo Dávila, quienes solicitaron convocar a las autoridades relacionadas con la atención de los cruceros”, señaló la funcionaria.
López destacó que uno de los objetivos principales es que Santa Marta pueda presentarse ante los visitantes como un destino seguro, limpio y organizado.
Que lleguen como visitantes y se vayan hablando de Santa Marta
Detrás de cada crucero hay también una oportunidad de promoción para la ciudad.
Muchos de los viajeros permanecerán apenas unas horas en Santa Marta, pero la expectativa de las autoridades es que ese tiempo sea suficiente para despertar su interés por regresar y conocer con mayor profundidad los atractivos naturales, culturales y turísticos del territorio.
La estrategia apunta precisamente a que la experiencia de los cruceristas trascienda el momento de su visita y termine convirtiéndose en una recomendación para familiares, amigos y otros viajeros. Es el llamado efecto ‘voz a voz’, una herramienta que las autoridades consideran importante para seguir posicionando a Santa Marta como destino turístico.
“Queremos que repliquen el mensaje de que Santa Marta es el destino ideal”, manifestó María Lourdes López.
La intención es que cada visitante pueda llevarse una imagen positiva de la ciudad y que esa experiencia abra la puerta a futuras visitas.
La tarea continúa
La preparación no termina con la primera reunión.
Las entidades participantes continuarán trabajando en nuevas mesas interinstitucionales durante los próximos días, con el objetivo de revisar las necesidades que puedan surgir durante la temporada y coordinar las acciones de respuesta.
La llegada de los cruceros representa así mucho más que el movimiento de pasajeros en el puerto. Para Santa Marta, cada embarcación es una nueva oportunidad para mostrar su historia, sus paisajes, su cultura y su vocación turística ante visitantes de diferentes lugares del mundo.
El reto ahora será que, cuando el primer crucero de la temporada llegue el 28 de septiembre, la ciudad esté lista para recibirlos y, sobre todo, para dejarles una razón para querer volver.
